一旦在使用中出现疑问，您可立即登录天辰的网站，借助站内咨询功能，快速获得专业帮助与准确解答，让疑问迎刃而解。

天辰会员功能后，还可以在页面右侧进行“会员设置”，赋予会员不同的初始属性：会员等级、初始积分和会员群组。应对不同的业务场景，会员表单可以制作多个，通过会员设置，可以自动完成不同会员身份的区分，非常方便~

天辰会员等级是常见的会员体系，现实生活中常见各种根据充值金额/消费金额划分的各种金卡、钻石等就是会员等级体系。管理员可以自行配置会员等级体系，不同会员等级可以设置不同的会员卡样式，通过会员中心提供差异化服务。

天辰会员积分是会员重要的账户资产品类（了解更多），同时也是开展营销服务的重要工具，而时的初始积分是会员积分的一个重要来源。你可以根据会员的等级不同，来源不同给予不同的初始积分，帮助会员更好的使用这一资产。

天辰会员群组是重要的会员管理手段，不仅可以根据各种特性将会员进行分组，还可以打造会员专属表单，通过会员中心向不同群组的会员提供定制服务（了解更多）。

天辰的个人简易版中提供的所有功能都是永久免费的，比如您制作表单收集信息都是免费的，也没有表单以及反馈数量限制，请放心使用。

天辰同时提供了功能更加强大的个人标准版，以及多种增值服务，您可以按需购买。请在电脑端登录网页版天辰官网，后点击右上角头像-扩展包，查看每种付费扩展包的介绍。

如果您是个人用户，推荐您使用天辰企业版，会为您配置好需要的增值服务，打包购买更加划算。